사진인화기로 결정사 고객 경험을 한층 강화하는 전략
결정사 현황과 사진인화기의 연결점
현대의 결정사는 온라인과 오프라인을 결합한 하이브리드 모델로 운영된다. 오프라인 이벤트는 참가자 간 신뢰를 형성하고 기억을 공유하는 역할을 한다. 사진인화기는 그런 경험의 물리적 흔적을 남겨, 고객이 다시 방문하거나 추천할 때 활용된다.
리테일 공간에서도 무인프린터가 도입되면서 즉석 사진 인화 경험이 확산되고 있다. 결정사 이벤트에서도 현장에서의 사진 인화 서비스를 제공하면 참가자 간 대화의 주제가 생겨 분위기가 부드러…
